Formation Back Office prestashop : maîtrisez l’administration de votre boutique en ligne
Une formation complète et pratique pour apprendre à gérer le back office de PrestaShop : catalogue produits, clients, commandes, contenus, promotions et reporting.
Objectifs de la formation
La formation Back Office PrestaShop vous permet de maîtriser en profondeur l’administration quotidienne de votre boutique en ligne. PrestaShop est l’une des solutions e-commerce les plus utilisées en France et en Europe, et savoir en exploiter pleinement le back office est un atout essentiel pour tout e-commerçant, responsable digital ou collaborateur en agence.
Durant cette formation pratique et complète, vous apprendrez à :
- Configurer votre boutique PrestaShop : comprendre les paramètres globaux, gérer vos accès administrateurs, définir vos zones de livraison, taxes et moyens de paiement.
- Gérer le catalogue produits et catégories : créer et organiser vos fiches produits, définir vos attributs (tailles, couleurs…), gérer vos déclinaisons et structurer efficacement vos catégories pour améliorer la navigation.
- Administrer vos clients : suivre vos profils clients, segmenter vos groupes, gérer les inscriptions et analyser vos bases de données pour mieux cibler vos actions marketing.
- Suivre et traiter vos commandes : apprendre à gérer le workflow complet depuis la commande jusqu’à l’expédition, en passant par la facturation, les retours et les avoirs.
- Mettre en place vos promotions et actions marketing : créer des règles de prix, gérer les codes promotionnels, les ventes flash et les campagnes de fidélisation.
- Optimiser vos contenus CMS : créer et gérer des pages de contenu (FAQ, CGV, pages institutionnelles), blocs personnalisés et bannières pour renforcer l’expérience utilisateur.
- Exploiter le reporting intégré : utiliser les statistiques et tableaux de bord PrestaShop pour analyser vos ventes, suivre vos performances et prendre de meilleures décisions.
- Intégrer les bonnes pratiques SEO : mettre en place les réglages nécessaires pour améliorer le référencement naturel de votre boutique et accroître sa visibilité dans Google.
Chaque module est accompagné de démonstrations concrètes et d’exercices pratiques (création d’un produit, ajout d’une catégorie, saisie d’une commande, mise en place d’une promotion, configuration d’une page CMS) afin de repartir avec une autonomie complète.
Que vous soyez e-commerçant débutant ou confirmé, responsable marketing, chef de projet digital ou consultant, cette formation vous apportera les compétences essentielles pour gérer efficacement votre boutique PrestaShop, améliorer vos performances e-commerce et booster vos ventes.
Public et métiers concernés
Cette formation s’adresse aux professionnels du e-commerce travaillant dans des structures petites, micro ou moyennes, ainsi qu’aux indépendants et porteurs de projet souhaitant lancer leur activité en ligne avec PrestaShop. Les webmarketeurs, chefs de projet e-commerce et responsables digitaux y trouveront également une opportunité d’approfondir leurs connaissances, de découvrir l’étendue des fonctionnalités de PrestaShop et de mieux collaborer avec les intégrateurs ou développeurs de la solution.
Liste des modules de la formation
- Gestion des contenus
- Contexte et gestion de configuration
- Gestion des clients
- Actions marketing - promotions
- Reporting e-commerce
- Référencement naturel et e-commerce
- Gestion des commandes
- Gestion du catalogue catégorie et produits
- Atelier : Créer et gérer un client en back office
- Atelier : Création et paramétrage de données produits
- Atelier : Gestions de commandes
- Atelier : Création d'une campagne marketing avec code promo
Date des prochaines sessions
Pas encore de dates programmées.Bonne nouvelle : vous pouvez créer la vôtre !
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Prérequis de la formation
Avoir accès à un back office PrestaShop. Avoir un pc portable
Méthode de vérification des acquis de la formation
Vérification de l'acquisition des compétences via la pratique d'exercices tout au long de la formation ainsi que la délivrance d'une attestation de formation.
Méthode pédagogique des cours
Méthode affirmative (cours magistral), interrogative (questionnement) et démonstrative (les exemples)
Tarif inter : 790,00 € HT / personne
Tarif intra : 2 190,00 € HT / entreprise
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La certification qualité a été délivrée au titre de la ou des catégories d’actions suivantes :
ACTION DE FORMATION
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Cette formation est animée par l'expertise de :
Cyril Chalamon (voir profil)
Formation Back Office Prestashop – Devenez autonome dans la gestion de votre boutique
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