Références Thermador Groupe

Cas client

Thermador Groupe

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8 sites Magento gérés en interne

Formation, TMA et modules sur mesure pour un parc multi-marques.

Un groupe coté qui a choisi l’autonomie : ses équipes internes pilotent les huit boutiques Magento, 410 Gone tient la formation, la TMA et les modules.

  • Magento
  • SEO
  • Formation

L’entreprise

Vingt et une sociétés, quatre pays

Thermador Groupe distribue des matériels techniques pour les circuits de fluides : bâtiment, industrie, travaux publics, piscine, arrosage, bricolage.

Coté en bourse depuis 1987, le groupe fédère 21 sociétés en France, en Belgique, en Espagne et en Chine, pour 903 salariés et 502 M€ de chiffre d’affaires consolidé en 2025. Chaque société garde sa marque, son catalogue et ses clients, avec une ancienneté moyenne de 9,75 ans dans les équipes qui les font tourner.

Le contexte

Un prestataire qui ne suivait plus

Le parc Magento existait déjà, mais la relation avec le prestataire en place ne permettait plus de le faire évoluer sereinement.

Plutôt que de changer d’exécutant, le groupe a changé de position : reprendre la main. La collaboration a commencé par une formation Magento des équipes internes, avant tout chantier de développement. Le choix retenu était l’autonomie outillée et non la délégation, avec 410 Gone en appui sur ce que l’interne ne fait pas.

Les actions

Former d’abord, développer ensuite

L’ordre des chantiers dit le projet : la compétence avant le code, puis un appui ciblé sur ce qui dépasse les équipes internes.

  1. Formation Magento

    La main rendue aux équipes

    Formation Magento des équipes internes, dispensée par Thomas : le socle qui rend la gestion quotidienne possible sans nous.

  2. TMA

    Un parc tenu au quotidien

    Suivi continu et interventions rapides sur les sites en production : stabilité, sécurité et corrections sans mobiliser l’interne.

  3. Développement Magento

    Un module par besoin métier

    Modules sur mesure filiale par filiale : gestion de flux, automatisation de tâches, intégration d’outils aux process de chaque société. Voir notre offre agence Magento.

  4. SEO technique

    L’optimisation en appui

    Optimisation technique et SEO Magento des sites du parc, en appui d’équipes qui gardent la main sur le contenu et le catalogue.

Le site livré

Huit sites, un même socle Magento

Le site du groupe donne la mesure du parc : chaque société renvoie vers sa propre boutique.

Vingt et une sociétés, autant de marques, de catalogues et d’audiences. Huit de ces sites tournent sur Magento et sont administrés par les équipes du groupe.

thermador-groupe.fr
Page Nos sociétés, une entrée par filiale du groupe.
Page En un coup d’œil du site groupe, vue sur mobile.

Sur mobile, les indicateurs du groupe restent lisibles avant tout défilement.

Même exigence sur les boutiques : un parc multi-marques ne tient qu’avec un socle commun, des modules propres à chaque société et une TMA qui absorbe les incidents.

L’équipe

Une séquence, pas un guichet unique

Sur ce projet, l’ordre d’intervention compte plus que l’organigramme : la formation ouvre, le développement suit, la TMA tient.

La formation Magento a posé un vocabulaire commun : les équipes du groupe distinguent ce qui relève d’un réglage interne de ce qui demande un développement, et les demandes arrivent qualifiées. Chaque module part d’un besoin métier remonté par une filiale, se spécifie avec l’équipe interne, puis rejoint le parc suivi en TMA.

Leur avis

Ce qu’en dit le responsable digital

« 410 Gone apporte des solutions efficaces, notamment en SEO et sur Magento. Leur support nous a permis d’évoluer et d’optimiser nos sites au fil du temps. »
Jérémy Diguet-Dickson – Responsable digital

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